التعويض وحماية الأصول
ما هو الحد الأقصى للتغطية؟
**في حالة وجود نقص في الأموال بسبب تراكم القضايا من قبل الوكيل المشارك، سيتم توزيع الرصيد الحالي من الأموال بالتساوي بين جميع المتقدمين.



نتائج العمل
5000+
العملاء
764
عمل ناجح
6840
اكتملت عمليات الإرجاع
10
سنوات في السوق


كيف تعمل؟
بعد الاستشارة الأولية مع أحد المتخصصين، يمكنك دفع 1% من المبلغ المسترد للمطالبة (الشكوى). بعد ذلك، سنمثل مصالحك في إعادة الأموال / التعويضات من شركات الوساطة وصناديق التأمين والمناطق الخارجية وكذلك التحويلات المصرفية.
كيف تتعامل الهيئة الدولية للسلوك المالي مع شكواك
عادة،
الهيئة الدولية للسلوك المالي
بالاعتبار
الشكاوى على عدة مراحل
المرحلة الأولى
أولاً، سيتحقق من إمكانية تقييم حالتك بناءً على معلوماتك والمستندات التي تقدمها. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف يوضح IFCA الحقائق. وتحقيقا لهذه الغاية، فإنه يطلب رأي الشركة المعنية. في معظم الحالات، سيقوم IFCA بإرسال خطاب الشكوى الخاص بك إلى الشركة الخاضعة للتنظيم.
المرحلة الثانية
وتقدم الشركة تقاريرها إلى الهيئة الدولية للسلوك المالي بشكل تفصيلي وتوضح أسباب قرارها.
المرحلة الثالثة
إذا أظهرت المراجعة أن قرار الشركة غير قابل للاعتراض من الناحية الرقابية، فسوف تقوم الهيئة الدولية للسلوك المالي بإبلاغك بذلك.
المرحلة الرابعة
إذا تبين أن IFCA يجب أن تتدخل كسلطة إشرافية، فسوف تستمر في التعامل مع الشركة المعنية. ومع ذلك، لا تستطيع الهيئة الدولية للسلوك المالي إخبارك بنتيجة هذا النزاع بسبب واجب السرية.
يدعم: [email protected]
الفواتير: [email protected]
العنوان القانوني: IFCA, Great West Rd, Brentford TW8 9DF, UK
تقديم شكوى
يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بتقديم شكوى على هذه الصفحة أو التواصل معنا
يُقدِّمPHONE
+44 741 83-543-64
Mon-Fri: 8 AM to 6 PM GMT